Descripció
La mayoría de los conflictos humanos surge entre dos personas que inte ntan alcanzar una meta. Cuando dos personas interactúan tienen necesid ades que pueden ser compartidas, excluyentes o tangenciales. En el pri mer caso es previsible esperar que se produzca una colaboración en la que la posición de dominio de uno de los participantes no tenga especi al importancia. Si las metas son excluyentes, y especialmente si no co mparten ningún aspecto, la utilización de la otra persona para alcanza rlas puede ser, en algún aspecto, crucial. Precisamente de ello trata este libro. De cómo muchas personas, casi todas, utilizan estrategias para conseguir que otras les ayuden, incluso a costa de abandonar sus propias metas. Es un proceso que comienza con técnicas sutiles de comu nicación motivadora y va adquiriendo tintes cada vez más agresivos, co nvirtiéndose en chantaje emocional, acoso, violencia psíquica e inclus o agresiones físicas. A lo largo de la obra se repasan las estrategias de manipulación, el